วิธีดูผู้ติดตามเพจ Facebook 2026 พร้อมคำตอบว่าซ่อนหรือลบผู้ติดตามได้ไหม

ดูผู้ติดตามเพจ Facebook ได้จากแท็บ "ผู้ติดตาม" ใต้รูปหน้าปกของเพจ หลังสลับเข้าไปใช้งานในนามเพจ ส่วนการลบผู้ติดตามทีละคน Facebook ไม่มีปุ่มลบแยก วิธีที่ศูนย์ช่วยเหลือเขียนไว้คือบล็อกโปรไฟล์นั้นจากเพจ ซึ่งจะเอาเขาออกจากรายชื่อผู้ติดตามไปด้วย

คำถามนี้มักมาตอนที่เพจเริ่มมีคนแปลก ๆ เข้ามา เช่น บัญชีที่คอมเมนต์ขายของซ้ำทุกโพสต์ หรือตอนที่อยากรู้ว่าคนที่กดติดตามเป็นลูกค้าจริงแค่ไหน บทความนี้ PUM-TH สรุปขั้นตอนจากศูนย์ช่วยเหลือ Facebook ทั้งการดูรายชื่อ การดูข้อมูลกลุ่มผู้ติดตาม การบล็อก และเรื่องที่คนมักเข้าใจผิดว่า "ซ่อนผู้ติดตามได้" พร้อมลิงก์ต้นทางทุกข้อ ถ้าเพิ่งเปิดเพจ อ่านวิธีสร้างเพจ Facebook ให้คนติดตามเยอะประกอบได้

ดูผู้ติดตามเพจ Facebook ได้ที่ไหน

ขั้นตอนที่หน้าช่วยเหลือ "ดูว่าใครติดตามเพจ Facebook ของคุณ"เขียนไว้ เริ่มจากการสลับเข้าไปใช้งานในนามเพจก่อนทุกครั้ง แล้วจึงเปิดแท็บผู้ติดตาม ทั้ง 3 อุปกรณ์จบที่แท็บเดียวกัน ต่างกันแค่ทางเข้า

บนคอมพิวเตอร์

  • เข้าสู่ระบบ Facebook แล้วคลิกรูปโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
  • คลิก ดูโปรไฟล์ทั้งหมด แล้วเลือกเพจที่ต้องการสลับไปใช้
  • จากฟีดของเพจ คลิกชื่อเพจในเมนูด้านซ้าย
  • คลิกแท็บ ผู้ติดตาม ใต้รูปหน้าปก ถ้าไม่เห็นให้กด "เพิ่มเติม" ก่อน

บนแอป Android และ iPhone

  • แตะ "เมนู" ที่ด้านซ้ายบนหรือรูปโปรไฟล์ แตะ "ตัวเลือก" แล้วเลือกเพจที่ต้องการสลับไปใช้
  • Android: แตะ "โปรไฟล์" ที่ด้านบนของหน้าจอ · iPhone: แตะ "เมนู" ที่ด้านซ้ายบน แล้วแตะชื่อเพจที่ด้านบน
  • แตะ ผู้ติดตาม ใต้รูปภาพของเพจ

ขั้นตอนมือถือมาจากแท็บแอป Androidและแอป iPhoneของหน้าช่วยเหลือเดียวกัน ถ้าทำตามแล้วไม่เห็นเมนูที่ว่า ให้เช็คก่อนว่าสลับเข้าเพจแล้วจริง (รูปมุมจอต้องเป็นรูปเพจ ไม่ใช่รูปโปรไฟล์ส่วนตัว) และอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ทำไมดูรายชื่อคนที่กดถูกใจเพจไม่ได้แล้ว

Facebook เปลี่ยนจากการกดถูกใจเพจมาเป็นการติดตามแทน หน้าช่วยเหลือเขียนไว้ว่าเราจะดูได้เฉพาะคนที่ติดตาม ไม่ใช่คนที่เคยกดถูกใจเพจ บางเพจอาจยังเห็นปุ่มถูกใจอยู่เพราะอยู่ระหว่างทยอยเอาออก ตัวเลขที่ควรดูจึงเป็นยอด ผู้ติดตาม ไม่ใช่ยอดถูกใจเพจแบบเดิม

ดูข้อมูลกลุ่มผู้ติดตาม (อายุ เพศ พื้นที่)

ถ้าอยากรู้ว่าผู้ติดตามเป็นใครในภาพรวม ไม่ใช่ไล่ดูทีละชื่อ ให้ดูที่ข้อมูลเชิงลึก ตามหน้าช่วยเหลือเรื่องข้อมูลเชิงลึกของผู้ติดตามเพจ ขั้นตอนคือสลับเข้าเพจ คลิก Professional dashboard ในเมนูซ้าย ตามด้วย Insights แล้วเลือก Audience หน้าเดียวกันแจ้งว่าแดชบอร์ดมืออาชีพกำลังเปลี่ยนชื่อเป็น Creator Dashboard หรือ Business Dashboard ชื่อเมนูที่เห็นจึงอาจต่างกันไปตามเพจ ข้อมูลส่วนนี้ช่วยบอกได้ว่าคนที่ติดตามตรงกับกลุ่มลูกค้าที่ขายของอยู่ไหม

ซ่อนผู้ติดตามเพจ Facebook ได้ไหม

สำหรับเพจ เราไม่พบหัวข้อในศูนย์ช่วยเหลือ Facebook ที่สอนซ่อนจำนวนผู้ติดตามหรือซ่อนรายชื่อผู้ติดตามของเพจ (ทีมงานค้นเมื่อ 3 พ.ย. 2569) ถ้ามีคนแนะนำเมนูซ่อนยอดผู้ติดตามเพจ ให้เปิดดูในเมนูตั้งค่าเพจของตัวเองก่อนเชื่อ เพราะตัวเลือกของโปรไฟล์ส่วนตัวกับเพจไม่เหมือนกัน

ความเชื่อผิด ๆ: ตั้งค่า "ใครเห็นคนที่คุณติดตาม" แล้วจะซ่อนผู้ติดตามได้

เมนูที่คนมักแนะนำต่อกันคือ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → กลุ่มเป้าหมายและการแสดงผล → ผู้ติดตามและเนื้อหาสาธารณะ → "ใครสามารถเห็นบุคคลและเพจที่คุณติดตามได้" ตามหน้าช่วยเหลือเรื่องนี้ เมนูนี้คุมว่าใครเห็น คนและเพจที่เราไปติดตาม ไม่ได้คุมรายชื่อคนที่มาติดตามเรา หน้าเดียวกันยังเขียนว่าคนที่เราติดตามจะเห็นว่าเราติดตามเขาอยู่ และเห็นชื่อเราในรายชื่อผู้ติดตามของเขา

โปรไฟล์ส่วนตัว: คุมได้ว่าใครติดตามได้

ถ้าเป็นโปรไฟล์ส่วนตัว ไม่ใช่เพจ สิ่งที่คุมได้คือใครติดตามได้บ้าง ตามหน้าช่วยเหลือ "ใครสามารถติดตามคุณบน Facebook ได้บ้าง"

  • เพื่อนบน Facebook จะติดตามเราโดยอัตโนมัติ
  • คนที่ไม่ใช่เพื่อนจะติดตามได้เมื่อเปิด โหมดมืออาชีพ ส่วนตัวเลือกให้สาธารณะติดตามกำลังถูกเอาออกจากโปรไฟล์ปกติแบบทยอยเปลี่ยน
  • ถ้าปิดโหมดมืออาชีพ การตั้งค่า "คนที่สามารถติดตามฉันได้" จะเปลี่ยนเป็น "เพื่อน" และหน้าช่วยเหลือเขียนว่า "คุณจะสูญเสียผู้ติดตามที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกับคุณ" เปิดโหมดมืออาชีพกลับมาเพื่อเปิดรับผู้ติดตามสาธารณะอีกครั้งได้

ก่อนปิดโหมดมืออาชีพเพื่อตัดผู้ติดตาม ให้รู้ว่าหน้าช่วยเหลือเขียนไว้ด้วยว่าจะดูข้อมูลเชิงลึกเดิมไม่ได้ เสียฟีเจอร์ความปลอดภัยอย่างตัวช่วยการควบคุม และถ้ามีรายได้จากเนื้อหา ยอดเงินในอนาคตจะถูกพักไว้ วิธีนี้จึงเหมาะกับคนที่อยากกลับไปใช้โปรไฟล์แบบเพื่อนล้วน ไม่เหมาะกับคนที่ทำโปรไฟล์หารายได้

ลบผู้ติดตามเพจ Facebook ได้ไหม และบล็อกแล้วเกิดอะไรขึ้น

ได้ ผ่านการบล็อก หน้าช่วยเหลือเรื่องการบล็อกจากเพจเขียนไว้ว่า ถ้าบล็อกโปรไฟล์หรือเพจที่ติดตามเพจเราอยู่ บัญชีนั้นจะถูกลบออกจากการเป็นผู้ติดตาม และจะทำสิ่งเหล่านี้กับเพจเราไม่ได้อีก

  • ดูสิ่งที่เราโพสต์บนเพจ
  • แท็กเพจ หรือเชิญเพจเข้างานกิจกรรมหรือกลุ่ม
  • เริ่มแชทกับเพจ
  • ค้นหาเพจเจอใน Facebook

การบล็อกมีผลแค่กับเพจนั้น ไม่รวมกลุ่ม แอป หรือเกมที่ทั้งสองฝ่ายอยู่ด้วยกัน และหน้าช่วยเหลือฝั่งธุรกิจของ Metaเตือนว่าเนื้อหาสาธารณะของเพจอาจยังเห็นได้ถ้าเขาออกจากระบบแล้วเข้ามาดู ผู้ดูแลที่จะบล็อกต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Facebook ของเพจ ถ้ามีแค่สิทธิ์ดูแลเนื้อหา ข้อความ หรือกิจกรรมชุมชน ให้บล็อกผ่าน Meta Business Suite แทน

บล็อกได้ 3 ทาง

  • จากการตั้งค่าเพจ: สลับเข้าเพจ คลิกรูปโปรไฟล์เพจด้านขวาบน → การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → การบล็อก แล้วพิมพ์ชื่อโปรไฟล์ที่จะบล็อก บนคอมพิวเตอร์ หน้านี้มีปุ่ม Block followers ให้ติ๊กเลือกผู้ติดตามหลายคนแล้วบล็อกทีเดียวได้ ส่วนในแอปมือถือ คู่มือฝั่งธุรกิจของ Meta เขียนว่าให้แตะ Add to blocked list แล้วพิมพ์ชื่อทีละคน
  • จากรายชื่อผู้ติดตาม: เปิดแท็บผู้ติดตามของเพจ หาชื่อคนที่ต้องการ กดไอคอนข้างชื่อแล้วเลือกบล็อก
  • จากคอมเมนต์ใต้โพสต์: ชี้ที่รูปของคนคอมเมนต์ (บนมือถือให้กดค้างที่คอมเมนต์) แล้วเลือกบล็อก

ตอนบล็อกจะมีตัวเลือกแบนบัญชีใหม่ที่คนเดิมอาจสร้างขึ้นมาด้วย ซึ่ง Meta เขียนไว้เองว่าอาจตรวจไม่เจอทุกบัญชี ถ้าเคยบล็อกไปแล้วและอยากเพิ่มตัวเลือกนี้ ต้องเลิกบล็อกแล้วบล็อกใหม่อีกรอบ ส่วนการเลิกบล็อกทำได้ที่ การตั้งค่า → การบล็อก → ส่วน "บล็อกโปรไฟล์และเพจ" กด "แก้ไข" แล้วเปิดดูรายการที่บล็อกไว้

เลิกติดตาม กับ บล็อก ไม่ใช่เรื่องเดียวกัน

หลายคนกด "เลิกติดตาม" แล้วคิดว่าอีกฝ่ายหายจากรายชื่อผู้ติดตามเพจ จริง ๆ แล้วการเลิกติดตามแค่ทำให้เราไม่เห็นโพสต์ของเขาในฟีด อีกฝ่ายยังติดตามเพจเราอยู่เหมือนเดิม ถ้าต้องการเอาออกจากรายชื่อจริง ๆ ต้องบล็อกจากเพจตามขั้นตอนด้านบน

เพิ่มผู้ติดตามเพจ Facebook สำหรับเพจที่เพิ่งเปิด

ยอดผู้ติดตามเป็นตัวเลขแรก ๆ ที่คนเห็นเมื่อเปิดเข้ามาในเพจ ทางหลักในการเพิ่มคือโพสต์ให้ตรงกลุ่มลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ตามที่สรุปไว้ใน15 วิธีเพิ่มผู้ติดตาม Facebook สำหรับเพจที่เพิ่งเปิดและยังมีผู้ติดตามหลักสิบ บางร้านเลือกเสริมตัวเลขช่วงแรกด้วยบริการเพิ่มผู้ติดตามเพจ Facebook แต่ก่อนใช้ควรรู้ข้อจำกัดเหล่านี้

  • ผู้ติดตามที่ซื้อเป็นตัวเลขบนเพจ ไม่ใช่ลูกค้าที่จะทักแชทหรือซื้อของ และไม่รับประกันว่าคนจริงจะติดตามเพิ่ม
  • ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มผู้ติดตามจะเปลี่ยนตามบัญชีที่เข้ามา ถ้าใช้ข้อมูลนี้วางแผนโฆษณา ให้ดูแยกช่วงเวลาก่อนและหลังสั่ง
  • เลือกบริการที่ใช้แค่ลิงก์เพจ ไม่ขอรหัสผ่าน หรือสิทธิ์ผู้ดูแลเพจ
  • Meta มีมาตรฐานชุมชนเรื่องพฤติกรรมที่ไม่จริง (Inauthentic Behavior) ยอดที่ได้มาอาจลดลงภายหลังได้ ควรอ่านเงื่อนไขการเติมยอดของแต่ละบริการก่อนสั่ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ติดตามเพจ Facebook

ผู้ดูแลเพจทุกคนบล็อกผู้ติดตามได้ไหม

ไม่ทุกคน ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Facebook ของเพจ (Facebook access) ถ้าได้สิทธิ์แค่ดูแลเนื้อหา ข้อความ หรือกิจกรรมชุมชน (task access) จะบล็อกผ่าน Meta Business Suite แทน ตามที่หน้าช่วยเหลือเรื่องการบล็อกเขียนไว้

บล็อกผู้ติดตามแล้วเขารู้ไหม

หน้าช่วยเหลือเรื่องการบล็อกจากเพจไม่ได้เขียนว่าอีกฝ่ายจะได้รับแจ้งเตือน แต่เขาจะหาเพจเราในการค้นหาไม่เจอและส่งข้อความหาเพจไม่ได้ ซึ่งอาจทำให้รู้ตัวได้เอง

ทำไมยอดผู้ติดตามเพจลดลงเอง

สาเหตุที่ศูนย์ช่วยเหลือพูดถึงมี 2 แบบ คือผู้ติดตามกดเลิกติดตามเอง หรือผู้ดูแลเพจบล็อกบัญชีนั้น ซึ่งจะเอาออกจากรายชื่อผู้ติดตามไปด้วย หน้าช่วยเหลือที่บทความนี้อ้างไม่ได้ระบุสาเหตุอื่นไว้ ถ้าลดพร้อมกันจำนวนมาก ให้ถามผู้ดูแลเพจคนอื่นก่อนว่ามีใครบล็อกผู้ติดตามหลายคนพร้อมกันผ่านปุ่ม Block followers หรือเปล่า

ดูรายชื่อคนที่กดถูกใจเพจแบบเก่าได้ไหม

ดูไม่ได้ ถึงบางเพจจะยังเห็นปุ่มถูกใจอยู่ระหว่างทยอยเอาออก หน้าช่วยเหลือเขียนว่ารายชื่อที่ดูได้มีแค่ผู้ติดตาม และข้อมูลเชิงลึกใน Meta Business Suite จะเหลือเฉพาะตัวเลขการติดตาม

แหล่งอ้างอิง (ขั้นตอนในบทความนี้เรียบเรียงจากหน้าศูนย์ช่วยเหลือ Facebook ฉบับภาษาไทยและอังกฤษ ที่ทีมงาน PUM-TH เปิดอ่านเมื่อ 3 พ.ย. 2569 ไม่ได้ทดลองกดในเพจจริง ชื่อเมนูและตำแหน่งปุ่มเปลี่ยนได้ ให้กดดูต้นทางก่อนทำตาม)

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับ